开美团外卖还有必要开饿了么外卖吗？

【文】张领域

美团外卖和饿了么作为中国市场上两大主要的在线订餐平台，各有其独特的市场定位和业务优势。以下是对美团外卖和饿了么的综合比较：

市场定位
- 美团外卖：美团外卖定位为一个综合性的生活服务平台，除了餐饮外卖，还涵盖生鲜零售、旅游、电影等多个生活服务领域。
- 饿了么：饿了么则更专注于餐饮外卖领域，致力于打造数字化餐饮生态系统，提供即时配送服务。
用户基础
- 美团外卖：美团外卖覆盖全国超过1500个城市，拥有百万级别的在线门店数，用户群体庞大且多样。
- 饿了么：饿了么覆盖全国670个城市和逾千个县，用户量达2.6亿，尤其在校园市场有较强的影响力。
服务质量
- 美团外卖：美团外卖在地推和点评内容的积累方面具有明显优势，能够提供丰富的用户数据分析，优化用户体验。
- 饿了么：饿了么在品牌运营方面较为突出，通过聘请知名人士作为代言人，提高了品牌的讨论度和接受度。
技术创新
- 美团外卖：美团外卖在配送速度和服务效率上有显著优势，强调“送啥都快”的服务宗旨。
- 饿了么：饿了么注重技术创新，如推出无人机配送服务，以及在食品安全方面的投入，如“食安服务”APP的上线。